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  • 1.Apple TV 4K 신규가입 이벤트입니다.
  • 2.Apple TV 4K는 개봉 이후(비닐 벗김 등)에는 기기 이상이 없을 시 단순 변심으로 인한 교환, 반품이 불가합니다. 개봉 전 유의사항 확인 후 구매 확정 부탁드립니다.
  • 3.Apple TV 4K는 B tv 서비스 약정과 할부 판매로 진행되어 B tv 해지 시 잔여 할부금 지불 후 고객님께서 소장하시는 단말로, Apple사에서 AS가 이루어집니다.
  • 4.Apple TV 4K에서 B tv 서비스를 사용하시려면 반드시 유선 랜선을 연결해 주세요.
  • 5.실시간 방송과 VOD는 기본 B tv와 같이 제공되나, 일부 서비스는 차이가 있을 수 있습니다.
  • 6.실시간 채널 및 콘텐츠는 회사 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
  • 7.ZEM 키즈 앱 기능, ‘살아있는 동화 VR/AR 서비스’ 등의 키즈 서비스 및 ‘플레이송스 홈’, ‘뽀로로월드 프리미엄 월정액’ 등 커머스가 포함된 일부 상품 이용이 제한됩니다. 일부 상품, 서비스 외에 ZEM 키즈 콘텐츠는 B tv에서 시청이 가능합니다.
  • 8.시니어 앱 기능 제공 및 시니어 전용 메뉴가 제외됩니다. 앱 기능 외 모든 콘텐츠 및 VOD 월정액은 시청 가능합니다.
  • 9.B tv 패밀리 상품 가입 시, ‘가족연결서비스(가족 앨범, 사진 공유)’ 등 서비스 사용이 제한됩니다. 
  • 10.자녀 안심 서비스 중 모바일 B tv에서 메시지 보내기는 미제공됩니다.
  • 11.TV앱, NUGU 음성검색 서비스, (구)Oksusu 구매내역, 선물함 및 기간 패스/OMNI팩 등 일부 상품, 서비스가 미제공됩니다.
  • 12.VOD 구매는 청구서 통합 결제만 가능하며 T 멤버십, OK캐시백, B포인트 사용됩니다. (B캐시, TV포인트 VOD결제가 제한됩니다.)
  • 13.위 일부 미제공 상품/포인트에 한하여 기기변경 고객의 기존 구매내역/보유 상품이 Apple TV 4K 셋톱에서 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 14.온 스크린을 통해서는 상품 조회, 유료 채널 및 기본료 상품 가입, 해지 등 변경이 불가합니다. (고객센터 국번없이 106 통해 변경 가능합니다.)
  • 15.Apple TV 4K 사용 중 B tv 서비스 장애 발생 시 고객센터(국번없이 106)로 문의하시기 바랍니다.
  • 16.Apple TV 4K 사용 중 B tv 앱 이외 문제 발생 시 Apple 공식 홈페이지 > 고객지원을 확인해 주세요.
  • 17.Apple AS는 Apple 정책을 따르며 Apple 공식 홈페이지 > 고객지원을 확인해 주세요.
  • 18.Apple TV 4K 단말의 공장초기 불량 발생(전원 문제) 시 Apple로 직접 방문하셔서 무상/유상 교체 받으셔야 합니다.
  • 19.현재 Apple사에서는 Apple TV 4K 공장초기 불량 시 구입일로부터 1년 이내 무상 교체(이후 유상 교체) 제공하며, 고객 유책 시 유상 교체 제공합니다.
  • 20.Apple사의 정책은 Apple사에 의해 변경될 수 있으니 자세한 사항은 Apple 공식 홈페이지를 확인하세요.
  • 21.Apple사의 정책에 의해 Apple Care+ 구매 시 AS 기간이 늘어납니다. Apple Care+ 구매는 Apple에 문의하세요.
  • 22.Apple사 AS 처리 기간 동안 B tv 서비스 비용이 나가지 않도록 106을 통해 B tv 서비스 “일시 정지“ 신청 후 정상 단말 교체되시면 106을 통해 “일시정지 해지”하여 서비스를 사용해 주세요.
  • 23.Apple TV 4K 단말은 Siri Remote(Apple TV 4K 기본 리모컨)만 사용 가능합니다. Siri Remote에는 숫자 키가 없습니다. Siri Remote와 동조가 안되는 TV 기종이나 모니터를 사용하시는 경우 전원 키와 볼륨키는 Apple TV 4K단말만 제어하여 TV나 모니터 전원 및 볼륨은 제어하지 않습니다.
  • 24.Apple TV 4K Siri Remote 분실 시 Apple에서 별도 구매가 필요합니다. iPhone 사용자는 퀵 메뉴에서 리모컨 기능 사용이 가능합니다. Siri Remote 구매 및 장애에 대한 자세한 사항은 Apple 공식 홈페이지를 확인하세요.
  • 25.할인 조건으로 가입한 고객이 3년 이내 해지 또는 타 셋톱박스로 변경 시 '잔여 할부금+할인 반환금' 익월 부과(일시 청구)됩니다.
  • 26.약정(할부) 기간은 중간 변경 불가하나 잔여 할부금을 일시에 납부하는 것은 가능합니다. 단, 잔여 할부금을 일시 납부하여 완료하여도 초기 계약한 약정 기간만큼 사용하지 않을 시 할인 반환금은 익월 청구 됩니다.
  • 27.이사로 인한 설치 장소 변경 또는 서비스 일시 정지를 원하시면 고객센터(국번없이 106)로 문의하시기 바랍니다.
  • 28.Apple TV 4K 론칭 프로모션은 B tv 가입자가 Apple TV 4K로 셋톱박스만 변경하거나, SK브로드밴드/SK텔레콤 외 판매처에서 Apple TV 4K만 구입하신 경우에는 적용되지 않습니다.
  • 29.Apple TV+ 무료체험은 Apple ID를 통한 코드 활성화가 필요합니다. Apple ID 발급은 Apple 공식 홈페이지 및 다음 페이지를 참고하세요. https://support.apple.com/ko-kr/HT204316
  • 30.SK브로드밴드는 Apple TV+ 월정액 가입 및 해지의 주체가 아니며, 무료체험 이후에는 자동 유료 전환됩니다. 실제 TV+ 서비스 이용은 Apple로 문의 해 주세요.
  • 31.지상파/CJ ENM/JTBC/OCEAN/슈퍼키즈클럽/TV CHOSUN/MBN/채널A/애니프라임/오션시니어 월정액 가입 방법: [B tv] - [월정액] 메뉴 > 각 월정액 결제창에서 쿠폰 적용
  • 32.지상파/CJ ENM/JTBC/OCEAN/슈퍼키즈클럽/TV CHOSUN/MBN/채널A/애니프라임/오션시니어 월정액 가입 첫 달에 무료 혜택 적용 후, 2개월 차부터 정상 요금이 부과됩니다.(해지 원할 시 국번 없이 106으로 문의)
  • 33.지상파/CJ ENM/JTBC/OCEAN/슈퍼키즈클럽/TV CHOSUN/MBN/채널A/애니프라임/오션시니어 웰컴팩 쿠폰 유효기간은 [B tv] - [MY] - [쿠폰함] (UI 522 이후 버전)에서 확인 가능합니다.
  • 34.‘더슬림 요금제’로 가입하신 고객은 상품권 등 별도 사은품이 제공되지 않습니다.
  • 35.36개월간 인터넷, B tv 요금할인이 제공되며, 기간 종료 후 재약정 시 동일한 할인요금으로 사용하실 수 있습니다. (Apple TV 4K 할부금은 별도입니다.)

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